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新聞動态news information
2020-06-11

作為(wèi)電(diàn)商，如何尋找一(yī)家專業(yè)的客服外包公司？

目前互聯網下(xià)的電(diàn)商正在如火如荼的發展這，由于自(zì)己找客服遇到(dào)一(yī)系列的問題

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作為(wèi)電(diàn)商，如何尋找一(yī)家專業(yè)的客服外包公司？
2020-06-09

惡意差評的正确處理方式

客服在服務客戶的過程中，難免會(huì)遇到(dào)有差評的情況，這個(gè)時候就(jiù)需要客服保持冷靜(jìng)，用合适的方式方法處理

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惡意差評的正确處理方式
2020-06-08

遭遇買家惡意差評怎麽辦？

很多(duō)客服遇到(dào)買家差評，自(zì)己的心态就(jiù)會(huì)很不好，導緻事(shì)情越演越烈，最後自(zì)己吃(chī)虧。所以當我們遇到(dào)買家給

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遭遇買家惡意差評怎麽辦？
2020-06-07

金牌客服總結的6條應對客戶經驗

身處客服這個(gè)崗位，被罵已經是常态。客戶總是有這樣那樣的原因來找客服發洩，可能(néng)是産品質量不好，也可

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金牌客服總結的6條應對客戶經驗
2020-06-06

客服如何巧妙拒絕客戶議價？

客服在服務客戶的過程中，經常會(huì)遇到(dào)買家猶豫不決、挑剔、讨價還(hái)價的情況，這些問題并不是所有客服都

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客服如何巧妙拒絕客戶議價？
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