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新聞動态news information
2020-05-11

自(zì)營客服VS外包客服,到(dào)底哪個(gè)更有優勢呢(ne)?

随著(zhe)近些年(nián)來電(diàn)商行業(yè)的發展,越來越多(duō)的品牌選擇入住平台,大大小(xiǎo)小(xiǎo)的商家都将淘寶、天貓、京東等購

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自(zì)營客服VS外包客服,到(dào)底哪個(gè)更有優勢呢(ne)?
2020-05-09

電(diàn)商企業(yè)與客服外包團隊簽訂合同時要注意哪些點?

對于商務合作雙方來說,合同是必不可少的合作紐帶,是當事(shì)人或當事(shì)雙方之間設立、變更、終止民(mín)事(shì)關系

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電(diàn)商企業(yè)與客服外包團隊簽訂合同時要注意哪些點?
2020-05-07

優秀的客服外包團隊應該具備哪些素質?

選擇好的客服外包團隊不但能(néng)提供優質的客服服務還(hái)能(néng)增加店鋪的競争力,有助于企業(yè)穩定長(cháng)期的發展。

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優秀的客服外包團隊應該具備哪些素質?
2020-05-05

客服外包的三種形式,你的店鋪适合哪一(yī)種?

企業(yè)在選擇客服外包的時候,都希望選擇合适靠譜效果好的外包客服。這并不難,隻要充分了解客服外包的

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客服外包的三種形式,你的店鋪适合哪一(yī)種?
2020-05-03

5G時代會(huì)給客服外包帶來什麽樣的變化?

伴随著(zhe)5G時代的到(dào)來,網絡傳輸速度進一(yī)步提高(gāo),必然會(huì)給電(diàn)商行業(yè)帶來新的飛(fēi)躍,那麽作為(wèi)電(diàn)商行業(yè)衍生(shēng)産

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5G時代會(huì)給客服外包帶來什麽樣的變化?