杭州位育網絡科技有限公司（以下(xià)簡稱“春客科技(jì)”）成立于2016年(nián)，由行業(yè)知名電(diàn)商人、CRM資深技(jì)術(shù)人員(yuán)、行業(yè)資深管理人員(yuán)共同投資建立，總部位于美麗的杭州，是一(yī)家專業(yè)高(gāo)效的電(diàn)子商務服務公司，多(duō)年(nián)來為(wèi)衆多(duō)電(diàn)商企業(yè)提供客服外包、系統開(kāi)發等一(yī)站式客服解決方案。

2017年(nián)8月(yuè)，獲得杭州達西(xī)信息技(jì)術(shù)有限公司（赤兔）A輪投資并為(wèi)春客科技(jì)提供專職技(jì)術(shù)、系統開(kāi)發支持。截止2020年(nián)，春客科技(jì)旗下(xià)客服基地已達14個(gè)，遍及河北(běi)、浙江、安徽、河南(nán)、廣西(xī)等地，擁有專業(yè)在線客服4000餘人，備用客服20000餘人，并擁有豐富的高(gāo)校資源。字節跳動（抖音(yīn)）、海爾、拼多(duō)多(duō)、唯品會(huì)、OPPO、VIVO、斑馬會(huì)員(yuán)等衆多(duō)知名平台、品牌及上(shàng)百家平台賣家建立長(cháng)期合作關系，成為(wèi)電(diàn)商客服外包行業(yè)标杆。

公司總部組織架構完整，圍繞核心客服業(yè)務設立了培訓部、質檢部、客戶體驗部等業(yè)務部門(mén)，同時以人力行政部、财務部、商務部、系統服務部為(wèi)支撐，同時每個(gè)職場有獨立的人事(shì)行政、質檢、培訓，既有高(gāo)度的自(zì)主權，又(yòu)有堅實的後盾。

此外，公司還(hái)同時擁有“增值電(diàn)信業(yè)務經營許可證”、“ISO27001信息安全管理體系認證”以及“ISO9001質量管理體系認證”，及數十位“COPC高(gāo)績效管理體系認證“的呼叫中心專業(yè)人才。