新聞動态news information
2020-05-21
售後客服如何降低(dī)差評對店鋪産生(shēng)的影響?
評論,是客戶在購物(wù)結束之後,給與的商品最終的使用感受
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2020-05-20
如何打造一(yī)支牛掰的客服團隊?
很多(duō)企業(yè)都覺得電(diàn)商客服就(jiù)是回答客戶的一(yī)些問題,好像也沒什麽作用了,因此會(huì)疏于對客服的管理,以至于
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2020-05-19
電(diàn)商客服五宗“最”,你做到(dào)了嗎(ma)?
如今,在全媒體交互中心内部,電(diàn)商客服可以說是一(yī)支中堅力量。每當大促來臨,不管剁手的你準沒準備好,電(diàn)
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2020-05-18
客服該如何維護好店鋪的老客戶?
在流量越來越難獲取的今天,商家對每一(yī)個(gè)來訪的客戶都十分重視,但是随著(zhe)平台間競争及商家間競争的持
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2020-05-17
客服外包公司應該具備哪些管理制度?
無論是什麽企業(yè),想要良性發展,都需要具備完善的管理制度,客服外包公司自(zì)然也不例外,甚至因為(wèi)人員(yuán)崗位
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