新聞動态news information
2020-08-09
客服如何讓自(zì)己變得更值錢(qián)?請堅持做這幾件(jiàn)事(shì)
一(yī)直以來,大家普遍認為(wèi)客服從(cóng)業(yè)門(mén)檻低(dī),工(gōng)作内容簡單,所以導緻普遍收入也低(dī)
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2020-08-08
遇到(dào)突發狀況如何向客戶表達歉意?
有關沖突解決的科學研究表明,即使是客戶聽你說了“對不起”等類似的道歉話語,如果他沒有感覺到(dào)真誠
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2020-08-07
選擇客服外包公司時需要考察的幾點
客服作為(wèi)企業(yè)和平台店鋪與客戶直接接觸的前線,服務素質和專業(yè)技(jì)能(néng)是否合格,是能(néng)夠直接影響到(dào)企業(yè)和
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2020-08-06
選擇客服外包團隊時需要注意哪些點?
店鋪選擇客服外包的理由,一(yī)是外包是可以節省很多(duō)成本,好的團隊還(hái)能(néng)提高(gāo)銷售額,帶動店鋪的發展。二是
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2020-08-05
優質的客服外包公司有什麽特點?
現在很多(duō)的店主都選擇和客服外包公司進行合作,和公司專業(yè)的客服工(gōng)作還(hái)是對店鋪有利益的,不僅降低(dī)店
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