新聞動态news information
2020-07-24
這九個(gè)客服服務技(jì)巧，你需要知道！
客服是一(yī)項對個(gè)人素質要求相(xiàng)當高(gāo)的崗位，在服務客戶的過程中不僅需要專業(yè)知識過硬，還(hái)要有一(yī)定的技(jì)巧
查看(kàn)詳情
2020-07-23
春客網絡：口碑第一(yī)，客戶為(wèi)先
春客網絡始終秉持著(zhe)“口碑第一(yī)，客戶為(wèi)先”的理念，以負責任的态度，将專業(yè)的技(jì)能(néng)、優質的服務、精湛的
查看(kàn)詳情
2020-07-23
肆月(yuè)文化喜獲“天貓618優秀直播服務商”稱号
杭州春客旗下(xià)主攻電(diàn)商直播的肆月(yuè)文化在今年(nián)的618狂歡節期間展示出巨大的爆發潛力，沖擊2020天貓618
查看(kàn)詳情
2020-07-22
遇到(dào)難纏的客戶，客服要如何應對才能(néng)不被投訴？
當客戶堅持其無理要求時，你不要跟他說“不行不行”或“你别做夢了!”等，不要直接回絕。不斷重複告
查看(kàn)詳情
2020-07-21
作為(wèi)主管應該如何培養團隊成員(yuán)的心理素質？
客服作為(wèi)一(yī)個(gè)服務崗位，存在的目的就(jiù)是安撫客戶的情緒，為(wèi)客戶解決他們遇到(dào)的問題，需要有強大的心理素
查看(kàn)詳情
杭州市(shì)錢(qián)塘新區白(bái)楊街道四号大街30号鄭仕實業(yè)8幢9樓
0571- 8825 5369 / 15158876167
