新聞動态news information
2020-07-30
電(diàn)商客服外包為(wèi)電(diàn)商行業(yè)帶來了什麽?
客服外包公司綜合資源強,整個(gè)團隊非常成熟。第一(yī)周就(jiù)能(néng)馬上(shàng)上(shàng)手,為(wèi)企業(yè)提供各種有針對性的建議,熟悉
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2020-07-29
客服怎樣能(néng)快速突破客戶心理防線達成交易?
有句話說的是“做網店,除了客服,其他一(yī)切都是成本!”為(wèi)什麽客服如此重要?就(jiù)是因為(wèi)在與客戶溝通(tōng)的時
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2020-07-27
客服人員(yuán)該如何做好自(zì)我情緒管理?
工(gōng)作中的一(yī)些負面情緒往往是告訴我們需要采取一(yī)些行動了,作為(wèi)客服人員(yuán)如何應對不良情緒,調整心态,每
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2020-07-26
一(yī)次性解決客戶問題的重要性!
客服團隊一(yī)次解決問題能(néng)力越來越被企業(yè)所重視,它不但能(néng)節省人力資源、降低(dī)運營成本,更能(néng)為(wèi)企業(yè)提升
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2020-07-25
還(hái)在擔心自(zì)己做不好客服工(gōng)作?這些内容你要知道!
客服工(gōng)作是一(yī)項重複頻率極高(gāo)的工(gōng)作,當客戶咨詢時,客服人員(yuán)須保持良好的态度對客戶嚴謹的傳遞産品信
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