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新聞動态news information
2020-07-05

從(cóng)市(shì)場發展的角度分析客服外包的優勢

客服外包經曆多(duō)年(nián)的發展,已經越來越成熟,并已開(kāi)始形成自(zì)己的行業(yè)規則。但是,由于發展時間不長(cháng),因此很

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從(cóng)市(shì)場發展的角度分析客服外包的優勢
2020-07-04

專業(yè)的客服,應具備哪些基礎知識?

客服是一(yī)份說容易也容易,說難也難的工(gōng)作,入行門(mén)檻低(dī),但是想要做到(dào)專業(yè)卻不容易。

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專業(yè)的客服,應具備哪些基礎知識?
2020-07-03

時間就(jiù)是商機(jī),别讓成交等太久

細節決定成敗,時間就(jiù)是商機(jī);杭州春客将從(cóng)用戶體驗和客服培訓這兩個(gè)主要方面為(wèi)大家分享背後的運營經

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時間就(jiù)是商機(jī),别讓成交等太久
2020-07-02

雙節來臨,訂單激增,商家該如何應對?

節點促銷對于網店來說,既有收益也有風險,雙節雖然銷量會(huì)走高(gāo),但是在雙節之後,有人可能(néng)會(huì)申請退款,也許

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雙節來臨,訂單激增,商家該如何應對?
2020-07-01

網店選擇客服外包的作用和意義在哪裡(lǐ)?

在網上(shàng)購物(wù),顧客都是看(kàn)不到(dào)實物(wù)的,店鋪如何在同行日益激烈的競争中脫穎而出,除了出售的産品品質過硬

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網店選擇客服外包的作用和意義在哪裡(lǐ)?