新聞動态

新聞動态news information

2020-08-14

客服的主要工(gōng)作就(jiù)是服務好前來咨詢的客戶，為(wèi)他們耐心解答其中的疑惑，尤其是售前客服，服務的質量很大

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2020-08-13

客服在接待過程中，如果忽略了這些說話的細節，會(huì)讓顧客的購物(wù)體驗大大打折。

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2020-08-12

作為(wèi)客服，經常會(huì)聽到(dào)要我們對客戶熱情，服務的時候積極一(yī)些。但是卻需要注意：一(yī)味過度熱情服務不能(néng)做

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2020-08-11

客服作為(wèi)一(yī)個(gè)入行門(mén)檻較低(dī)的行業(yè)，會(huì)被許多(duō)沒有太多(duō)工(gōng)作經驗的人作為(wèi)職業(yè)第一(yī)選擇，而淘寶客服作為(wèi)大

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2020-08-10

如今，客戶體驗不再僅僅關注客戶滿意度，更要關注客戶忠誠度。我們不僅要完成流量轉化引入客戶，更要提

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